Los sistemas de gestión de la calidad se implementan para mejorar los productos y servicios que se entregan al cliente para satisfacer sus requerimientos.

Empresarios ecuatorianos textileros buscan mejorar su producción implementando sistemas de gestión de la calidad en sus organizaciones aplicables a esta industria, con procesos y estructura que respondan a la norma ISO 9001, para consolidar el ingreso de sus productos a mercados internacionales. Cada vez, existen más marcas ecuatorianas compitiendo por permanecer en la preferencia del consumidor.

Organismos acreditados por el SAE certifican estos sistemas de gestión, asegurando que el resultante de los procesos productivos, sean prendas textiles de calidad. El impulso que ha tenido la industria textil en nuestro país, ha hecho que se convierta en un importante ingreso para la economía, por tanto el rol que desempeña la calidad es una ventana para una venta competitiva.

Un sistema de gestión de calidad, es una guía para que el personal conozca cómo debe estar organizada la estructura de la empresa, los procedimientos y procesos involucrados en la producción y desarrollo, determinar las responsabilidades e interrelaciones del equipo de trabajo, recursos, certificación del producto final que será ofertado al consumidor, siempre en la búsqueda de la satisfacción del cliente y una mejora continua integral.

Alcanzar esta certificación, proporciona un marco de trabajo que aporta al control necesario para manejar los riesgos, así como para supervisar y medir el rendimiento de la empresa. También puede ayudar a mejorar la imagen y reputación de la industria textil, por medio de las comunicaciones internas y externas.

Es importante resaltar que para la estandarización del sistema, es fundamental involucrar al personal operativo, capacitarlo para que investigue y determine la mejor forma para alcanzar los objetivos de los procesos, pueda implementar cambios y verificar los resultados, analizar las brechas y tomar acciones correctivas.

Fecha de publicación: 01 de agosto de 2018